Conditions générales d'utilisation

Notre politique de protection de vos données personnelles permet d'instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente.

Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes.

Afin de respecter votre confiance, EURL EP PUBLISHING, nous garantissons de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de nos clients (ci-après « Vos données »).

Pour une parfaite transparence envers vous, afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet https://Leguos.com/pages/cgv dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site https://Leguos.com/ »), nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données, afin que nos services soient toujours en accord avec le respect de vos droits. De cette façon, nous assurons la sécurité ainsi que la confidentialité et la non altération de votre vie privée et de vos données, cela à travers l'ensemble de nos plateformes.

Notre politique et nous-mêmes garantissons que toutes les précautions nécessaires à la protection de l'ensemble de vos données et contre la divulgation, la perte ou l’altération de celles-ci sont prises. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition tous les éléments vous permettant de comprendre facilement notre façon de traiter vos données. Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à la gestion et au traitement déterminés. Vous pourrez bien évidemment, et ce, à tout moment, avoir un accès à vos données et les modifier, puisqu'elles seront disponibles sur vos espaces personnels du site Leguos.com.

À ces fins, nous nous efforçons de prendre toutes les dispositions nécessaires dans le but d'être en conformité avec le droit applicable en matière de protection des données.

Ainsi, ici soussigné EURL EP PUBLISHING s'engage par cette politique de protection de vos données personnelles à respecter les principes essentiels du règlement européen général et du droit français en matière de protection des données personnelles, en mettant à votre disposition les informations concernant l'existence et les modalités du traitement des données ici appliqué (paragraphe 3), les droits dont vous disposez à propos de vos données, ainsi qu'en appliquant ces droits nous-mêmes (paragraphe 6 et 10). Toute information relative à d'éventuels transferts vers un pays tiers ou des destinataires est également mise à disposition, ainsi que le temps de conservation des données collectées (paragraphe 5) et les mesures de sécurité (paragraphe 9).

1. QUI ÊTES-VOUS ?

Lorsque nous évoquons "vous" dans cette Politique de protection des données personnelles, c'est tout simplement parce qu'elle vous est directement liée et vous concerne en tant que client de EURL EP PUBLISHING, si vous avez passé commande sur le site Leguos.com, client de EURL EP PUBLISHING si vous vous êtes créé un compte client mais que vous n'avez pas commandé de produits ou de services, ou que vous avez navigué comme visiteur sur le site Leguos.com sans pour autant y avoir créé de compte client ou avoir passé commande.

2. QUI SOMMES-NOUS ?

EURL EP PUBLISHING est une société au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LYON sous le numéro 843051327.
EURL EP PUBLISHING édite le Site Leguos.com et met en œuvre, à ce titre, différents traitements de vos Données en qualité de responsable de traitements.

3. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

3.1. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont susceptibles d'être collectées si vous visitez le site Leguos.com utilisant des cookies, si vous créez un compte client sur le site Leguos.com, que vous passez commande d'un de nos produits ou services ou acceptez d'être membre de nos newsletters (SMS, e-mails).

Vos données personnelles nous servent à fluidifier votre navigation sur le site Leguos.com, ainsi qu'à vous offrir une expérience plus personnalisée. Nous pouvons ainsi traiter au mieux vos commandes, mettre à disposition le paiement en plusieurs fois, éviter les fraudes, effectuer les remboursements nécessaires, et gérer vos avis clients.

3.2. Votre navigation sur le Site Leguos.com

Afin de vous permettre une navigation sur le site Leguos.com, nous traitons vos données avec pour base juridique votre consentement.

3.3. Le traitement de vos commandes

Pour pouvoir nous occuper de vos commandes et les traiter, nous utilisons vos données. L'utilisation que nous en faisons sert à gérer la médiation, la relation client (et celle à travers les réseaux sociaux), notre service après-vente et de vente à distance, nos actions tenant à la gestion du marketing et de la prospection commerciale pour le site Leguos.com, ainsi que pour la gestion, les livraisons et transports des commandes.

L'exécution du contrat entre les deux parties (vous et nous) est la base juridique du traitement de ces données. L'obligation légale de EURL EP PUBLISHING est la base juridique du traitement pour ce qui est de la gestion du rappel des produits. Votre consentement ou notre intérêt légitime sont, selon les cas, la base juridique du traitement pour les actions marketing et de prospection commerciale. Votre consentement l'est pour la mise en œuvre du paiement « flash ».

3.4. Paiement en plusieurs fois

Pour les commandes concernées par le paiement en plusieurs fois et pour certains clients, vos données sont traitées afin de pouvoir vous proposer ce type de paiement. L'application du contrat entre les deux parties est la base juridique du traitement des données. Cependant, votre consentement reste le fondement du traitement de vos données bancaires.

3.5. Avis clients

Pour pouvoir partager vos avis avec nos clients et visiteurs ainsi que vous permettre de laisser votre avis sur le site Leguos.com, nous utilisons vos données sur la base juridique de votre consentement ou de notre intérêt légitime.

3.6. Recouvrement des paiements et lutte contre la fraude

Afin de permettre le recouvrement des paiements et la lutte contre la fraude, nous utilisons vos données. L'application du contrat entre les deux parties ainsi que l'intérêt légitime de EURL EP PUBLISHING, en qualité de responsable du traitement, sont les bases juridiques de ce traitement.

3.7. Opérations de gestion de la régie publicitaire de EURL EP PUBLISHING

Les opérations de régie publicitaire de EURL EP PUBLISHING sont gérées grâce à l’utilisation de vos données, afin d’accroître nos données de clients et de prospects, de gérer la maintenance et activités techniques, les statistiques commerciales, les études de campagnes publicitaires, les fichiers de prospection, les sollicitations, jeux-concours et opérations promotionnelles (hors jeux d’argent et de hasard en ligne).
Les bases juridiques sont le consentement de l’utilisateur ou l’intérêt légitime de EURL EP PUBLISHING.

4. OÙ VONT VOS DONNÉES ?

Vos données sont transmises à plusieurs services internes de EP PUBLISHING.
Elles ne sont pas envoyées à des tiers, sauf dans les cas suivants : prestataires de paiement, relation client, service après-vente, livraison, développement informatique, gestion du site, garanties ou assurances.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites.

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact

• Commandes et clients : 5 ans en archives courantes + 5 ans en archives intermédiaires

• Données bancaires : durée de validité de la carte bancaire + 1 jour

• Cookies : voir paragraphe 7

6. EXERCICE DE VOS DROITS

Vous disposez des droits d’accès, rectification, limitation, suppression, opposition, portabilité et retrait de consentement.

Les demandes doivent être adressées à : contact@Leguos.com
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximal d’un (1) mois.

7. COOKIES

Les cookies permettent d’améliorer votre navigation sur le site Leguos.com.
Ils peuvent être essentiels, analytiques ou publicitaires, et provenir de EP PUBLISHING, de ses prestataires ou de tiers.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

8. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certaines données peuvent être transférées hors UE avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

9. LES MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux risques identifiés et respectons la norme PCI DSS.

10. PROFILAGE ET DÉCISION AUTOMATISÉE

Certaines décisions automatisées (paiement en plusieurs fois) reposent sur l’analyse du profil client. Une intervention humaine peut être demandée.

11. ACTUALISATION DE LA POLITIQUE

Cette politique est mise à jour régulièrement afin d’être conforme à la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 20 juin 2019.